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서번트 리더십 1. 의의 서번트 리더십은 그린리프에 의해 주창된 리더십론으로서, 구성원들이 목표달성을 하는데 있어 지치지 않으며 스스로 성장할 수 있도록 각종 환경을 조성해주고 도와주는 리더십이다. 온갖 허드렛일을 하면서 다른 동행자들을 도왔던 헤르만 헤세의 소설 '동방순례'의 주인공 레오로부터 착안하여 명명된 유형이다. 2. 서번트 리더의 특성 서번트 리더는 구성원 모두를 일체화 시키면서 누구나 동감하고 공동의 비전을 만들어가고, 그 비전을 성취하는데 구성원 각자가 가진 고유한 능력을 기꺼이 발휘할 수 있도록 도와준다. 서번트 리더의 대표적 특성들을 정리하면 다음과 같다. (1) 경청 경청은 부하에 대한 존중과 수용적인 태도로 이해하는 것이다. 리더는 적극적이고 능동적인 경청을 해야 부하가 바라는 욕구를 명확히 알 .. 2024. 2. 14.
카리스마 리더십 1.의의 베버(Weber)는 일찍이 권한의 세 가지 형태를 전통적 권위, 법적 권위, 그리고 카리스마적 권위로 분류하였으며, 이후 하우스(House)에 의해 카리스마에 기반한 리더십 연구가 본격적으로 시작되었다. 여기서 카리스마(charisma)는 구성원들에 의해 천부적이고 남다르게 지각될 수 있는 리더의 특성을 말한다. 2. 카리스마 리더의 특성 카리스마적 리더는 다음의 다섯 가지 행동 특성을 보인다. (1) 환경민감성 카리스마적 리더는 현상황에 대하여 근본적인 불만을 가지며 변화에의 노력을 경주한다. (2) 욕구민감성 카리스마적 리더는 구성원들이 갖고 있는 욕구를 면밀히 파악하여 정확히 이해한다. (3) 전략적 비전의 형성 카리스마적 리더는 매우 웅장하고 이상적인 비전을 제시하며, 이를 구성원들과 공.. 2024. 2. 14.
근대적 관리론 1. 등장배경과 특징 근대적 관리론은 과학적 관리론을 계승하는 한편 그 단점을 극복하려는 과정에서 인간관계론의 시각을 반영하여 탄생된 조직이론의 한 분야이다. 기본적으로 합리적이고 효율적인 조직관리의 원칙을 제시하는 가운데, 인간의 내면과 심리적 사회적 측면에도 관심을 소홀히 하지 않는 이론을 제시하려 하였다. 이는 곧 인간과 조직의 공존, 즉 인간 있는 조직(Organization with people)을 추구하는 것으로서 인간이 경제적 목표나 사회적 욕구의 어느 한 측면만을 추구하지 않는 다중적이고 변화무쌍한 전인적 존재라는 관점을 취함을 의미한다. 2. 버나드의 협동체계론 1) 의의 버나드는 조직목표와 개인목표간의 상호 균형을 추구하는 소위 협동체계론을 주장하였다. 이는 조직이 그 목적을 달성하기 .. 2024. 2. 13.
행동과학 이론과 환경유관론(초기 제도화 이론) 1. 행동과학 이론 1) 등장배경 과학적 관리론으로 대표되는 경제적 인간관의 시대와 인간관계론으로 대표되는 사회적 인간관의 시대를 거치면서 조직이론을 연구하는 학자들은 보다 정교하고 과학적인 조직관리의 지식체계가 필요하다는 점에 대한 인식을 공유하게 된다. 그 결과 인간에 대한 제반학문영역, 특히 심리학이나 경제학, 정치학 등 조직을 연구하는 여러 학문분야에 산재되어 있는 방대한 지식을 원용하여 인간 그 자체의 행동에 대한 과학적 지식을 축적하고자 하는 소위 행동과학이 등장하게 되었다. 2) 특징 행동과학의 특징을 한 마디로 요약하자면, 인간에 대한 학제적 연구를 수행하는 학문 영역이다. 이는 곧 종합과학적 성격을 띤 인간에 대한 연구 그자체를 의미하게 된다. 3) 맥그리거의 X-Y형 인간관 이론 행동과.. 2024. 2. 13.
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